楷林商務服務集團：專注十五載 以專業致敬時代

2021年4月22日，由中指研究院、中國房地產TOP10研究組主辦，中指控股（CIH）、中指研究院承辦的“2021中國物業服務百強企業研究成果發布會暨第十四屆中國物業服務百強企業家峰會”在北京召開。

楷林商務服務集團有限公司（以下簡稱楷林商務服務集團），一舉斬獲“2021中國物業服務百強企業”第27位、“2021中國辦公物業管理優秀企業”，在管項目楷林中心北區及恒豐科創中心榮獲“2021中國物業服務行業示范基地”。

細分引領  商辦物業實力擔當

楷林商務服務集團成立于 2006 年，國家一級物業服務資質，專注高端寫字樓全生命周期管理，定位于高端商務辦公專業服務商，十五年來，專注商辦物業領域，心懷夢想，躬身前行。

目前，其服務企業有世界 500 強及上市公司等4000余家，已成為中國中部有影響力的金融辦公服務商，在管項目曾多次獲得國優、省優及其他行業榮譽。

截至目前，已入駐北京、上海、天津、鄭州、長沙、西安、武漢、重慶、蘇州、濟南等十余城市，持續推動城市商務文化發展。

匠心專注 楷寫商辦物業標準

15年來，楷林商務服務集團專注于高端寫字樓專業服務，不斷精研服務標準，一直走在行業的最前沿，勇于創造標準，超越標準，領跑寫字樓物業細分領域。

參編并主導編寫《中國商務寫字樓等級評價標準》、《物業管理指南——寫字樓物業》、《寫字樓能源管理指南》、《寫字樓物業疫情防控操作指引》等四部國家級行業標準。用十多年來的深耕和專注，圍繞用戶的多元化需求，以細節彰顯服務品質，用服務為客戶創造可持續的價值提升。

品牌煥新  楷服務2.0引領商務生態

值得一提的是，在此次百強發布的前不久，“楷林物業”正式更名為“楷林商務服務集團”，此次更名是基于服務延伸和產品體系升級。

從楷服務1.0“打造美好商務生活”，到楷服務2.0“締造美好商務生態”， 楷林商務服務集團始終堅持一個理念——價值共創。通過“楷林O+、楷林學院、上海研究院”三大支撐，打造“空間、服務、用戶、科技、人才、平臺”六大商務生態，不斷創新服務內容，提升服務品質，為客戶創造更多價值，賦能城市發展。

深耕商辦，深化服務，楷林商務服務集團不斷深度挖掘探索客戶潛在需求，以創新加碼，觸摸行業服務的高點，實現“美好辦公的變革”。

智慧賦能，引領城市新發展

未來物業行業發展，一定朝智慧化轉型。

楷林商務服務以“生態+平臺”的智慧化能力為基點，與華為戰略合作，共同打造中國首個智慧商務綜合體。從智慧停車系統、智慧餐廳等基礎物業服務，到智慧能耗管理、智慧決策平臺，最后到產業導入、智慧生態圈平臺服務等的智能化管理，以及智慧辦公、智慧產業培育、智慧消費、智慧醫療等智慧商務場景。與華為的深度合作，將賦能樓宇入駐企業的全方位發展，引領智慧城市建設，實現城市、產業、企業的價值共創。

楷林學院，專業化人才培養賦能行業

楷林商務服務集團經過十多年的沉淀，已覆蓋全國十多個一線及新一線城市。

為了更好的培訓人才，傳承楷林匠心精神，將楷林標準和服務品質進行復制，把“較真兒”的企業文化傳承下去。楷林商務服務集團結合多年高端寫字樓物管經驗，把行業標準與實戰經驗融入實景教學，傾心打造了楷林學院實訓基地。

楷林學院于 2017 年 10 月開始籌備，投資 2500 萬元打造，2019 年 3 月投入使用，是國內目前規模最大、專業度最高、業務模塊最全的物管專業實訓基地。總面積約3000平方米，設置保潔、工程、秩序、客服四大實景培訓室。現有認證及儲備講師200余名，所有員工，都要經過實訓基地標準化培訓，筆試、實操、面試各項考試通過后，拿到楷林上崗證才能上崗，確保楷林標準在全國落地。

目前，楷林學院已被評為“鄭州市全民技能振興工程 智能樓宇高技能人才實訓基地 ”，將為企業乃至整個行業培養和輸送更多專業化優秀人才。

價值共創 締造美好商務

預見未來的最好方式，就是參與未來的創造。

楷林不斷研究客戶需求，創造服務，豐富和完善自身的商業發展模式，始終致力于構建美好商務生態，打造一個資源共享、信息共享、服務共享、科技共享的商務生態圈，持續賦能，促進人與人、人與企業、企業與企業、企業與城市之間形成互助、共享的情感鏈接及價值共創。

未來，楷林商務服務集團將不忘初心，始終保持對寫字樓服務品質的堅守，持續領航，打造中國寫字樓物業專業服務商，堅持在開放中促創新、在創新中謀開放，依托智慧物業和綠色物業，不斷轉型、發展新優勢，不斷提升發展活力。

通過“六大商務生態”持續賦能，價值共創，不斷推動城市商務文化發展，最終實現“讓商務生活更美好”的企業愿景。